القسم :
محلي - نافذة على الاردن
نشر بتاريخ :
30/04/2025
توقيت عمان - القدس
12:41:40 PM
كهرباء إربد توضح سبب تأخر فاتورة مواطن وتؤكد التحول للإصدار الإلكتروني.. فيديو
الحقيقة
الدولية - أكد نائب مدير عام شركة كهرباء إربد لشؤون خدمات المشتركين، المهندس عطا
الشياب، أن الشركة تعمل على إصدار الفواتير إلكترونيًا وتدقيقها قبل إيصالها للمواطنين،
مشيرًا إلى أنه في حال حدوث أي خلل، يتم حله والتعامل معه وفق الإجراءات المتبعة.
وأوضح الشياب،
في تصريح لـ "الحقيقة الدولية"، بخصوص شكوى المواطن سهيل الزعبي حول
تأخر فواتير الأشهر الماضية، أن الفاتورة ستصله اليوم.
وأضاف أن
الشركة تعمل على التحول الإلكتروني الكامل في إصدار الفواتير، الأمر الذي سيقلل من
نسبة الأخطاء ويمنح المواطنين راحة أكبر في هذا الشأن. كما أكد أنه في حال تأخر
المواطن عن الدفع، لن يتم فصل التيار الكهربائي إلا بعد مرور 30 يومًا من تاريخ
إصدار الفاتورة.
وجاء توضيح
المهندس الشياب ردًا على شكوى المواطن سهيل الزعبي الذي أفاد بتأخر إصدار فواتير
الكهرباء لأربعة أشهر، بالإضافة إلى ارتفاع قيمتها رغم استخدامه للطاقة المتجددة
وتواصله وتعاونهم مع كهرباء الرمثا، إلا أن الفواتير عادت للارتفاع، مشيرًا إلى أن
وضعه وعائلته المادي ليس جيدًا.